Tác động của trách nhiệm xã hội DN đến niềm tin và cam kết với tổ chức của nhân viên tại cácNHTM trên địa bàn tỉnh Đồng Nai

Tóm tắt: Mục tiêu của nghiên cứu này là xem xét mối quan hệ giữa các yếu tố Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) và Cam kết với tổ chức thông qua vai trò trung gian Niềm tin của nhân viên. Nghiên cứu sử dụng phương pháp cấu trúc bình phương nhỏ nhất từng phần (PLS-SEM) để xác minh sự tồn tại của các mối quan hệ đó thông qua một cuộc khảo sát với 267 nhân viên đang làm việc tại các ngân hàng trên địa bàn tỉnh Đồng Nai. Kết quả cho thấy cả 4 yếu tố: Nhận thức trách nhiệm đạo đức; Nhận thức trách nhiệm kinh tế; Nhận thức trách nhiệm pháp lý; Nhận thức trách nhiệm thiện nguyện tác động tích cực đến Niềm tin của nhân viên. Hơn nữa, Niềm tin của nhân viên có tác động tích cực đến Cam kết với tổ chức. Những phát hiện trên rất hữu ích cho các nhà quản trị ngân hàng trong việc gia tăng niềm tin của nhân viên và cam kết đối với tổ chức thông qua các hoạt động CSR.

Từ khóa: trách nhiệm xã hội, niềm tin, cam kết tổ chức, ngân hàng, Đồng Nai

Tác giả: Lê Vũ Hà, Đỗ Văn Lộc, Bùi Văn Trịnh (2024)

Tạp chí Kinh tế và dự báo, ISSN: 1859 - 4972, số 18 tháng 09/2024, trang 35-38